近日,有博主公开指控LG智能电视存在隐私问题:即便在离线或待机状态下,电视仍会记录并上传用户数据,波及全球约2.16亿台设备,引发广泛关注。
对此,LG坚决否认,称只有在用户长按语音键或说出“嗨,LG”唤醒词时才会处理语音数据,其余情况音频仅在本地处理并立即删除。LG同时承认,电视会扫描同一网络下的其他设备,但强调这是智能电视与智能家居设备的标准功能。
此外,自动内容识别功能需用户主动开启,主要用于个性化推荐和广告投放。不过,对于明文保存语音转写文本的指控,LG尚未作出回应。此次争议再次将智能电视的数据收集边界推向舆论焦点。
