9月8日下午，大量网友反馈微信视频号出现故障，“微信视频号崩了”话题迅速冲上微博热搜。
据用户反映，打开视频号个人主页后页面内容空白，提示“没有更多动态”，已发布的视频全部消失。同时，部分创作者在操作投流时遭遇报错，页面弹出“帮上热门失败”“请求异常”等提示，投流系统无法正常工作。不少用户尝试刷新页面，但问题未能解决。
对此，腾讯微信团队回应称：“刚刚视频号服务器出现了抖动，导致部分功能出现异常，目前正在火速恢复中，给大家带来了不好的体验，实在抱歉。”
目前故障原因仍在排查，恢复进度有待官方进一步通知。